Skip to main content

オンラインカジノ 日本語サポートランキング 大公開!

ここでは、オンラインカジノ 日本語サポートランキングをドドンとご紹介いたします!

当ページは、オンラインカジノサポートへ我々専門家が、お客さんを装い問い合わせ、以下の評価基準の元、ランキングを作成し、皆様にわかりやすく解説しています。

オンラインカジノ 日本語サポートランキングは、「日本語サポートのみ」を評価しているので、オンラインカジノ自体のランキングではございませんので、ご了承くださいませ。

オンラインカジノ 日本語サポートの評価基準とは?

以下の5つの項目を元に、5段階評価でオンラインカジノ 日本語サポートを評価させていただいております。

  • 対応速度
  • 言葉の丁寧さ
  • 答えの的確さ
  • 問い合わせ方法の豊富さ
  • 営業時間

もちろんオンラインカジノ 日本語サポートにはたくさんのスタッフがおり、全てのスタッフへ問い合わせることは不可能ですが、時間帯や曜日を変え、何度か問い合わせをし、あらゆる種類の質問をすることにより、できる限り公平な評価を心がけています。

では早速、日本語サポート付きのおすすめオンラインカジノ11選を見ていきましょう!

日本語サポート付き オンラインカジノランキングとは?

日本語サポート付きでなおかつおすすめなオンラインカジノは以下の通りです!

# オンラインカジノ 日本限定ボーナス
1
カジノシークレット
5/5

$33

入金不要ボーナス

利用規約
25倍のボーナスの出金条件
2
ベラジョンカジノ
5/5

$ 1.010 ボーナス

$1,000入金ボーナス+$10入金不要ボーナス

利用規約
ベラジョンカジノに新規登録し、 初回入金(最低$10、最高$500)をお好きな決済方法で③回する。ボーナス出金条件は獲得したボーナス額の20倍で、有効期限は30日。
3
ライブカジノハウス
4.5/5

$ 430 ボーナス

200%還元の$400入金ボーナス+$30入金不要ボーナス+20フリースピン

利用規約
40倍
4
カジ旅
4.5/5

$ 500 ボーナス

$500 + 100フリースピン

利用規約
賭け条件はボーナス額の20倍。ボーナスマネーの有効期限は60日、フリースピンは30日。
5
ラッキーニッキー
4.5/5

$ 999 ボーナス

1998回のフリースピンか100%還元の$999入金ボーナス

利用規約
30倍
6
ビットカジノ
4/5

¥ 40.000 ボーナス

100%還元の¥40,000 (mɃ80)入金ボーナス

利用規約
35倍
7
インターカジノ
4/5

$ 510 ボーナス

$500ウェルカムキャッシュ

利用規約
アカウントにキャッシュとして振り込まれるので、ボーナスの出金条件や有効期限などは一切ありません!
8
チェリーカジノ
4/5

$ 1.500 ボーナス

$1500

利用規約
14日以内にボーナス額の40倍の賭け条件消化。最低入金額:$20
9
ウィリアムヒル
4.5/5

$ 100 ボーナス

$100

利用規約
1.5以上のオッズへの賭け+ボーナスコード必須。受け取り時から30日有効。
10
ジャックポットシティ
3.5/5

$ 1.600 ボーナス

100%還元の$1,600高額入金ボーナス

利用規約
50倍

日本語サポート付きで、なおかつおすすめのオンラインカジノランキングはまさに日本人向けのイチオシオンラインカジノです!

では上位にランクしているオンラインカジノから順に、詳しく見ていきましょう!

カジノシークレット: 日本語サポートと言ったらここ!

カジノシークレット-日本語サポート

対応速度 ⭐⭐⭐⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐⭐️

カジノシークレットは、年中無休のカジノサポートを完備しており、もちろんマルタに拠点をおく会社ということもあり、日本人サポートが毎日、日本時間14:00から23:00の間チャットで対応してくれます!もちろんこの営業時間以外にもメールで連絡をとることができるので、営業時間以外に連絡をし、翌日の営業開始時の14:00に返事をもらいたい場合は、メールも便利です!

もちろん対応も迅速で、決済方法に関する質問の場合、詳しい説明及びホームページ上の適するページのURLを送ってくれますので、まず問題が解決しないということはないと思います!

プロ目線から見ても、オンラインカジノをよく理解されている方がサポートをしているのが伝わる、非常に評価の高いサポート集団です!

ベラジョンカジノ: オンラインカジノ 日本語サポート2位

入金不要ボーナス ベラジョンカジノ

対応速度 ⭐⭐⭐⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐

ベラジョンカジノは日本オンラインカジノ界で知らぬ人はいないほどの人気で、日本語サポートもその人気に負けないほどの人気があるネットカジノです。

日本語サポートの印象は、丁寧でありながらとてもフレンドリーで、とても気軽に問い合わせて質問できる初心者からベテランまで問題なく利用できる、まさにオンラインカジノ サポートの頂点に立つのがベラジョンカジノです!

登録する前にもベラジョンカジノ サポートに問い合わせることができるので、新規登録前に何か質問がある場合でも問題なく問い合わせられます!

ライブカジノハウス: オンラインカジノ 日本語サポート3位

ライブカジノハウス-サポート

対応速度 ⭐⭐⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐

ライブカジノハウスは最近になってどんどん頭角を表してきているカジノで、なんと問い合わせ方法が通常のメールとチャットの他に日本で知らぬ人はいない程の人気のLINE(ID:Ichjapan)で問い合わせることができます。(WhatsApp MessengerとKakaoTalkは現在お休み中。ライブカジノハウスは入金不要ボーナスでも大変人気ですが、それだけではなく、日本語サポートの対応もとても評判がよく年中無休で日本時間9:00~翌3:00営業しているので、何か不明点がある場合、いつでも気軽に問い合わせられます!とってもおすすめです!

カジ旅: オンラインカジノ 日本語サポート4位

カジ旅-入金ボーナス

対応速度 ⭐⭐⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐

カジ旅のサポートの日本語サポートは、迅速な日本語サポートをチャットでもメールでもしてくれます!営業時間も日本のサラリーマンの仕事が終わる17:00~26:00に設定されています。平日限定なので、休みの日にはすこし不便かもしれませんが、慣れてくれば問題なく利用できます!また男女様々なサポートのスタッフを抱えており、毎回問い合わせることにそれぞれ特徴の違うサポートメンバーと話すことができのもおすすめな点かもしれません!利用規約に関するすこし難解な質問にも迅速に答えてもらえましたし、第③位に選出させていただきました!

ラッキーニッキー: オンラインカジノ 日本語サポート5位

ラッキーニッキーカジノ ボーナス

対応速度 ⭐⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐

ラッキーカジノの一番の特徴は、国内電話、メール、チャットの③つの問い合わせ方法が完備されているところです!国内電話を完備しているカジノはとても貴重で、急ぎの要件がある場合は特に重宝します!

また、公式サイトのデザインからも分かる通り、ラッキーニッキーは日本人向けのサービスを徹底しており、年中無休15:00~03:00(日本時間)まであらゆる方法で問い合わせできるので、個人的にとてもお気に入りの日本語サポートです!

ビットカジノ: オンラインカジノ 日本語サポート6位

ビットカジノ-サポート

対応速度 ⭐⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐⭐

ビットカジノのサポートはなんと営業時間が24時間!要は、眠らないサポート体制をとっています!

しかし問い合わせ時間を変えて問い合わせていみると、時々日本語サポートが不在ということがありました。

これについて問い合わせてみると、「できる限りの日本語サポートを心がけていますが、日本語サポート不在の場合もあります。」とのことでした。

もちろん日本サポートの方は8時間労働ですので、決まった時間に日本語サポート不在ということになるのでは?と質問したところ、「日本時間の朝8時〜午前0時の間は確実に日本語サポートが営業しています。」とのことだったので、実質ビットカジノの日本語サポートの営業時間は日本時間の朝8時〜午前0時の間ということになります!しかし、ほとんど一日中日本語サポートに問い合わせることができるので、とっても満足のサポート体制といえるでしょう!

インターカジノ: オンラインカジノ 日本語サポート7位

インターカジノ-最大$1000の初回入金ボーナス

対応速度 ⭐⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐

インターカジノはDumarca Ltdというベラジョンカジノと同じ運営会社によって運営されており、日本人人気も高いです!インターカジノサポートの対応はというと、VIP感を感じることのできる至極のサービスで、言葉遣いが言葉遣いがとっても親切で一味違ったサポートを体験できます。

若干ベラジョンに比べてみると対応速度が遅かったりすることや、待ち時間が長いこともありますが、全体的に見て満足の行くサポート体制だと言えます。

また、新人の方にあたったときに、若干ボーナスの説明などでコピペが多く見受けられることもありましたが、対応は迅速で答えの的確さも満足できるものでした。

チェリーカジノ: オンラインカジノ 日本語サポート8位

チェリーカジノのウェルカムキャッシュバックとは!?

対応速度 ⭐⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐

チェリーカジノの日本語サポートには、一般的なメールとチャットの2通りの方法で問い合わせることができ、不便さは感じません。

以前は週休二日制でしたが、2020年より年中無休になり、営業時間は日本時間16時から24時となっています。新人さんらしき方にあたったときは、説明がしどろもどろなところもありましたが、コピペなどは比較的少なく手打ちで対応していただいている感じでしたので、そこは他のサポートにはない特徴だと思います!

ウィリアムヒル: オンラインカジノ 日本語サポート9位

ウィリアムヒルカジノクラブ-入金ボーナス

対応速度 ⭐⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐

ウィリアムヒルカジノクラブの日本語サポートは、正直に言ってあまりおすすめできるものではありません

ウィリアムヒル日本語サポートへの問い合わせ方法としてはメール、チャット、国際電話の3つの方法が完備されていますが、ライブチャット機能は新規登録を完了した後のみ利用可能です!

またビットカジノ同様に、「年中無休のカスタマーサポート」と豪語していますが、結局の所日本語サポートが営業しているのはその中の8時間もしくはそれ以下だけなので、時間帯によっては赤字で「誠に恐れ入りますが、只今日本語サポートチームはチャットに対応することができません。」と表示されることも少なくありません。実質日本人プレイヤーが利用可能な問い合わせ方法としてはメールのみとなってします場合が多いです。

ジャックポットシティ: オンラインカジノ 日本語サポート10位

ジャックポットシティの最大$1600の100%入金ボーナスをゲットしよう!

対応速度 ⭐⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐

ジャックポットシティの日本語サポートは、毎週月曜日〜金曜日の日本時間16:00から8:00まで営業していると公式サイトに表記がありますが、上記のウィリアムヒルと同様、営業時間内に問い合あせても日本語サポートを受けられないことが度々あります。(24時間と箇所に書いてあるのも見つかり、疑問が深まります。。。)

日本語サポートが常駐していない場合、英語サポートによるgoogle翻訳機能を使った理解のできないサポート対応となるので、まったくおすすめできません。

オンラインカジノとしてはジャックポットシティはおすすめですが、サポートにおいては改善点だらけといった感じでしょうか?

ジパングカジノ:オンラインカジノ 日本語サポート11位

ジパングカジノ-ホーム

対応速度 ⭐⭐
言葉の丁寧さ ⭐⭐⭐
答えの的確さ ⭐⭐⭐
問い合わせ方法の豊富さ ⭐⭐⭐⭐
営業時間 ⭐⭐⭐⭐

ジパングカジノの日本語サポートは、24時間常駐しており、ライブチャットやメール、電話で問い合わせることができます!

メールで問い合わせたい方は[email protected]へ直接メールを送ることができ、ライブチャットで問い合わせる場合は、公式ページから問い合わせできます。

電話の場合は、0120-966-722へ携帯電話からでも問い合わせることができ、とても便利です!

サポートもとても迅速で文句なしといった印象です!

まとめ

オンラインカジノ 日本語サポートランキング!をご堪能いただけましたでしょうか?すこし辛口に評価してしまっているかもしれませんが、お客さん目線にたって実際にオンラインカジノサポートに問い合わせることによって、より実践的な経験談やレビューを皆様にお届けでき、オンラインカジノ運営側の方たちにとっても他のカジノサポートの優れている点や、自社のお客様満足度を客観的に見ることができるので、ぜひ参考にしていただきたいというポジティブな目的のため、このページを作成させていただきました。

全体的に見て、日本語サポートは英語サポートに比べてとても繊細で的確・迅速なサービスを提供しており、さすが日本語サポートという印象を受けました!今後もどんどんオンラインカジノ人気が高まっていくと予想されており、それに応じてサポートメンバーもどんどん増え、さらなるサービスの向上が期待できることでしょう!!

よくある質問

イカサマン.comでは、日本語サポートランキングの評価基準5つ①対応速度、②言葉の丁寧さ、③答えの的確さ、④問い合わせ方法の豊富さ、⑤営業時間)を元にして、それぞれのカジノを5段階評価⭐で評価しています。

残念ながら日本語サポートはすべてのカジノにあるというわけではありません。初心者の方では、そのカジノに日本語サポートがあり、どのカジノにないのかを見分けるのはとても困難ですので、当ページではそんなあなたのために「日本語サポート付きオンラインカジノ」の中で特におすすめなカジノをランキング形式で紹介しています!是非御覧ください!

 

オンラインカジノ 日本語サポートへの問い合わせ方法には様々あり、一般的なものは①メール、②ライブチャット、③電話があります。しかし電話は日本語サポートの場合、あまり一般的ではなく、ほとんどのカジノでメールとライブチャットを提供しています。